Para se tornar um revendedor autorizado Heiyueye, preencha o formulário de contato selecionando o assunto "Parcerias" e nossa equipe comercial entrará em contato para fornecer todas as informações necessárias e iniciar o processo de cadastro.

Nossos prazos de entrega variam conforme a região e o tipo de produto. Para produtos em estoque, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis. Para produtos personalizados ou sob encomenda, o prazo pode variar de 15 a 30 dias úteis. Para informações mais precisas sobre um produto específico, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Sim, todos os produtos Heiyueye possuem garantia. As armações têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, e as lentes possuem garantias específicas conforme o tipo, variando de 6 meses a 2 anos. Consulte o certificado de garantia que acompanha cada produto para informações detalhadas.

Para solicitar assistência técnica, você pode entrar em contato através do email suporte@heiyueye.com, pelo telefone +61 (67) 8515-9036 ou preenchendo o formulário de contato nesta página, selecionando o assunto "Suporte técnico". Nossa equipe irá orientá-lo sobre os procedimentos necessários para análise e reparo do produto.

Sim, oferecemos treinamentos especializados para óticas parceiras e profissionais do setor. Nossos treinamentos abrangem desde o conhecimento técnico dos produtos até técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Para mais informações sobre nossa agenda de treinamentos, entre em contato com nossa equipe comercial.